Wenn Sie die irrationalen Verhaltensmuster Ihrer Kunden kennen, dann hilft das dieses Verhalten zu erklären und wirkungsvolle Lösungs-strategien zu entwickeln.
Wie?
Kunden entscheiden nicht rein logisch. Sie nutzen Verhaltens- Muster und Daumenregeln um einfacher, schneller und besser zu entscheiden.
Was?
Die Verhaltensökonomie oder Behavioral Economics hat diese Verhaltensmuster wissenschaftlich erforscht und gesammelt.
Der Kurs: 12 Effekte
Wir erklären Ihnen jede Woche einen neuen Verhaltens-Effekt und dessen Bedeutung - - inklusive dem dazugehörigen wissenschaftlichen Experiment.