PROBLEM IDENTIFICATION & VALIDATION

BUSINESS CASE

Ihr Ziel ist es Ideen neue für Produkte, Produktoptimierungen, oder auch Ansätze für neue Vermarktungs-, oder Servicestrategien zu entwickeln.

HERAUSFORDERUNG

“Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler”. Letztlich sind Produkte oder auch Vermarktungsansätze nur erfolgreich wenn sie für die Zielgruppe relevant sind. Die Herausforderung besteht darin heraus zu finden wie man diese Relevanz erreichen kann und das in einer Welt in der es für viele Bedarfe der Zielgruppe bereits viele Lösungen gibt. 

LÖSUNG

Bisher konnten soclhe Herausforderungen nur in einem zweistufigen Verfahren umgesetzt warden. Mit einer qualitativen Analyse um Jobs to be done und die relevanten Kontexte zu explorieren und danach einen quantitative Forschung die ermittelt ob die gefundenen Unmet Needs auch so weit verbreitet sind, das sie eine Produktentwicklung lohnt.

Dank HybridAI hat ist es nun möglich explorative Studienansätze mit vielen offenen Fragen auch quantitative umzusetzen, da die Fallzahl keinen Effekt auf den Auswertungsaufwand mehr hat.

Dazu braucht es allerdings eine Erhebungsform, die es ermöglicht qualitative Analyse auch in größerer Anzahl zu vertretbaren Kosten durchzuführen. Diese Möglichkeit existiert nun in Form der Befragung über WhatsAPP. Die Bereitschaft und insbesondere die Qualität bei der Beantwortung offener Fragen ist über dieses Medium wesentlich höher als bei klassichen Online Umfragen – zugleicherzeit ist es weniger aufwendig als klassische Online Communities.

Ein weiterer Vorteil ist die Befragung im Alltagskontext, da wir die Menschen über Whatsapp in ihrem Alltag nirderschwellig erreichen. So können Sie nicht nur Fragen mittels Speech to Text, oder Audio beantworten, sondern uns auch mit Bilder Eindrücke auch Ihrem Alltag vermitteln. 

OUTPUT

Die Ergebnisse werden als Jobs to be done, Empathy Map, Customer Journey dargestellt und basierend darauf eine Unmet Need Opportunity Map nach unserem verhaltenspsychologischen Needmodell dargestellt. Zusätzlich wir die Gewichtung der einzelnen Themen quantitativ untermauert und kann die Unmet Need Opportunity Map zusätzlich aus weisen welche Opportunities auch von der Zielgruppengröße her interessant sind.

ECKDATEN

Basis: n=100 Interviews mit Verbraucher 1 Tag: Hybrid AI laut Preisliste

Höhere Fallzahl auf Anfrage möglich.

Die Preise gelten international analog.

TIMING

Ab 2 Wochen